EnFollow 英语跟读易隐私政策
1. 我们收集的信息
- 注册与登录信息:邮箱地址、可选手机号、验证码校验结果、登录时间和账号状态。
- 授权与设备信息:授权码、设备安装标识、设备绑定和最后验证时间、App 版本。
- 网站与网络信息:访问时间、访问页面、IP 地址、浏览器 User-Agent、下载统计和必要的安全日志。
- 学习数据:跟读评分、学习时长、学习记录、收藏、打卡和勋章数据,主要保存在设备本地。
- 录音与作品:用户主动使用录音、配音、导出或分享功能时生成的音频、视频和字幕文件,默认保存在设备本地。
- 用户主动导入的文件:视频、音频、PDF、EPUB 等学习资源,仅保存在用户设备本地。
2. 使用目的
我们仅在提供注册登录、验证码校验、授权码发放与设备管理、学习功能、下载服务、安全风控、故障排查、投诉处理和依法配合监管所必需的范围内使用信息。
3. 存储位置与保存期限
学习记录和录音作品主要存储在用户设备。注册、授权、设备绑定、网站访问和安全日志存储在依法合规的服务器或云服务中。网络日志、登录日志、授权日志和安全审计日志原则上保存不少于6个月;账号注销后,我们将在法律规定和业务所需期限届满后删除或匿名化处理相关个人信息。依法需要保留的日志和记录除外。
4. 共享、转让和公开披露
我们不会出售个人信息。仅在实现邮件验证码发送、云服务器托管、安全防护和依法配合公安机关、网信、市场监管等主管部门要求时,向必要的受托处理方或主管机关提供最小范围信息。受托处理方须遵守保密和安全义务。发生合并、分立或业务转让时,将依法告知并要求承接方继续履行个人信息保护义务。
5. 您的权利
您可以依法请求查询、更正、补充、复制或删除个人信息,撤回授权同意,注销账号并解除设备绑定。APP“我的-账号与数据”提供本地数据删除入口,也可通过 admin@efollow.cn 提交请求。我们核验身份后依法处理。
6. 未成年人保护
本产品含幼儿园、小学和中学学习内容。未成年人应在监护人指导下使用;监护人应帮助未成年人理解本政策并管理录音、作品、账号和设备权限。我们不会利用未成年人信息进行广告推送或与学习无关的商业分析。
7. 数据安全
我们采取访问控制、权限分级、传输加密、日志审计、数据备份和最小化授权等措施保护信息。发生个人信息泄露、篡改、丢失或非法访问时,将立即采取补救措施并依法通知和报告。
8. 第三方服务与权限
APP可能申请麦克风权限用于录音评估,申请存储或媒体权限用于读取用户主动导入的学习资源。拒绝非必要权限不影响其他基础功能。涉及系统分享时,由用户主动选择目标应用,分享行为受目标应用的隐私政策约束。
9. 政策更新与联系我们
政策发生重大变化时,我们会通过网站或 APP 显著提示并重新征得必要同意。联系邮箱:admin@efollow.cn。